Gestionnaire de produit, identite & plateformes daudience / Product Manager, Identity & Audience Platform
- Warner Bros. Discovery
- Montreal, Quebec
- Full Time
Bienvenue chez Warner Bros. Discovery... l'etoffe dont sont faits les reves
Qui sommes-nous...
Lorsque nous parlons de l'etoffe dont sont faits les reves, nous ne faisons pas seulement reference au monde des sorciers, des dragons et des superheros, ni meme aux merveilles de la planete Terre. Derriere le vaste portefeuille de contenus emblematiques et de marques bien-aimees, il y a les scenaristes qui donnent vie a nos personnages, les equipes de creation qui les amenent dans votre salon et nos reves qui ecrivent la suite...
Des esprits creatifs formidables aux avancees technologiques a travers le monde, WBD offre des opportunites de carriere determinantes, des avantages soigneusement selectionnes et les outils pour explorer et devenir la meilleure version de vous-meme. Ici, nous vous soutenons, ici nous vous reconnaissons, ici vous pouvez vous epanouir.
Depuis son lancement en 2010, Warner Bros. Games Montreal compte plus de 300 employes et continue de croitre et de recruter de nouveaux talents. Travaillant avec certaines des plus grandes marques de Warner Bros. Studios, dont DC Entertainment, le studio se consacre au developpement de jeux video AAA.
WB Games, une division de Warner Brother Discovery est a la recherche dun.e gestionnaire de produit, identite & plateformes daudience (Product Manager, Identity & Audience Platform)
Le role
Dans ce role, tu seras responsable de la strategie, de la feuille de route et de lexecution des capacites de gestion de lidentite des joueurs et des audiences chez WB Games. Tu contribueras a mettre en place une base unifiee et orientee donnees pour la creation de comptes joueurs, lengagement, lanalytique et lactivation, a travers les jeux mobiles, console et PC.
Ce role se situe au croisement de lidentite joueur (WB Games Account), de la liaison de comptes avec des services internes et tiers, et de lactivation des audiences via une Customer Data Platform (CDP). Tu piloteras lamelioration des parcours de creation et de liaison de comptes, definiras les standards dintegration pour les studios et partenaires, et tassureras que les donnees didentite sont exploitees efficacement pour soutenir la creation et lactivation daudiences a grande echelle, tant chez WB Games que dans lecosysteme WBD au sens large.
Tu travailleras en etroite collaboration avec les studios WB Games, les equipes dingenierie centrales, les partenaires en analytique, ledition, le design et des plateformes externes afin de traduire les besoins daffaires et des studios en capacites plateforme. La personne ideale combine de solides bases en gestion de produit avec une experience approfondie des systemes didentite, des plateformes de donnees, de lanalytique et des produits destines aux developpeur.euse.s, et est a laise autant dans des contextes techniques que business.
Le quotidien
Identite et plateforme de comptes :
- Definir la vision produit, la strategie dintegration et la feuille de route pluriannuelle de la plateforme didentite WB Games Account (WBGA) pour les titres mobile, console et PC
- Etre responsable des experiences de creation et de liaison de comptes avec des services internes et tiers, en mettant laccent sur loptimisation des parcours, la fiabilite et lexperience joueur
- Collaborer avec les equipes danalytique pour mesurer en continu la performance des parcours didentite, identifier les points de friction ou les abandons, et formuler des recommandations basees sur les donnees
- Etablir et maintenir des lignes directrices claires dintegration, des exigences SDK et des meilleures pratiques pour les studios et partenaires externes qui implementent les flux didentite et de liaison
- Travailler etroitement avec les studios, le design, lassurance qualite et lingenierie afin de garantir des integrations correctes, testees et conformes aux standards de la plateforme
- Coordonner les mises en production, valider les implementations et rendre compte des performances et resultats apres integration
CDP et gestion des audiences :
- Etre responsable de la feuille de route des fonctionnalites CDP liees a lenrichissement des profils joueurs, a la definition des audiences et a leur activation en aval
- Collaborer avec ledition, WB Analytics (WBA), les studios et dautres equipes WBD pour definir et integrer de nouveaux attributs bases sur lidentite, utilisables pour la creation daudiences
- Traduire les besoins daffaires et des studios en exigences claires pour les definitions daudiences, la logique de segmentation et les attentes de livraison
- Travailler etroitement avec lequipe dingenierie CDP pour assurer que les audiences sont construites, validees et livrees de facon fiable aux partenaires internes et externes
- Faire la promotion des capacites CDP aupres des equipes WB Games et partenaires, en favorisant lautoservice tout en maintenant de hauts standards de qualite des donnees et de gouvernance
- Sassurer que les donnees didentite et les audiences CDP sont concues dans le respect de la vie privee, du consentement, des exigences regionales et de la scalabilite
Collaboration transversale et mesure de performance :
- Diriger la collecte des requis et rediger une documentation produit claire, des specifications fonctionnelles et des indicateurs de succes
- Collaborer etroitement avec les equipes dingenierie tout au long des phases de conception, developpement, tests, deploiement et iteration
- Equilibrer la scalabilite de la plateforme, les besoins des partenaires, leffort dimplementation cote studios, la qualite des donnees, les exigences de confidentialite et lexperience joueur
- Mesurer et analyser la performance des fonctionnalites didentite et daudience, en evaluant leur impact sur la creation de comptes, les taux de liaison, lengagement, lactivation et dautres indicateurs cles a lechelle du portefeuille
- Ajuster les priorites de la feuille de route selon les donnees de performance, les retours des partenaires et levolution des objectifs daffaires
Les indispensables
Experience professionnelle :
- 5 a 7 ans dexperience en gestion de produit, idealement sur des plateformes, des systemes didentite ou des produits orientes donnees
- Experience demontree avec des systemes didentite, dauthentification ou de liaison de comptes, ou avec des customer data platforms (CDP).
- Experience de collaboration avec des equipes danalytique et de donnees, avec la capacite de definir des metriques, analyser des parcours et prendre des decisions basees sur les donnees
- Experience averee avec des produits destines aux developpeur.euse.s, tels que SDK, API ou lignes directrices dintegration
- Une experience avec des equipes de developpement de jeux mobile, console et PC est fortement souhaitee
- Connaissance des environnements live service, de la gestion du cycle de vie joueur ou des flux dactivation daudiences
- Solide experience de collaboration transversale avec lingenierie, le design, ledition, lanalytique et des partenaires externes
Formation :
- Baccalaureat en informatique, en genie, en affaires ou dans un domaine connexe, ou experience professionnelle equivalente
Connaissances et competences :
- Excellentes competences en strategie produit, en gestion de feuille de route et en priorisation
- Bonne comprehension des concepts lies a lidentite utilisateur, aux systemes de comptes et a lorganisation des donnees
- Esprit analytique et aisance avec les parcours, les metriques et les donnees de performance des audiences
- Capacite a traduire des concepts techniques complexes en orientations claires pour des parties prenantes non techniques
- Excellentes competences en communication ecrite et verbale
- Forte capacite de gestion des parties prenantes a travers plusieurs equipes et disciplines
Autres exigences :
- Proactivite et autonomie, avec un fort sens de la responsabilite
- A laise dans des contextes ambigus et capable de creer de la clarte dans des systemes plateforme complexes
- Standards eleves en matiere de qualite produit, dintegrite des donnees, de scalabilite et de conception respectueuse de la vie privee
- Capacite a equilibrer une vision plateforme a long terme avec les besoins immediats des studios et de lentreprise
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WB Games, a division of Warner Bros. Discovery, is looking for a Product Manager, Identity & Audience Platform .
The Job
In this role you will own the strategy, roadmap, and execution of WB Games player identity and audience management capabilities, enabling a unified, datadriven foundation for player account creation, engagement, analytics, and activation across mobile, console, and PC games.
This role sits at the intersection of player identity (WB Games Account), account linking with first and thirdparty services, and Customer Data Platform (CDP) audience enablement . The Product Manager will drive improvements to account creation and linking funnels, define integration standards for studios and partners, and ensure identity data is leveraged effectively to support scalable audience creation and activation across WB Games and the broader WBD ecosystem.
The role will work closely with WB Games studios, central engineering teams, analytics partners, publishing, design, and external platforms to translate business and studio needs into platform capabilities. The ideal candidate combines strong product management fundamentals with deep experience in identity systems, data platforms, analytics, and developerfacing products, and is comfortable operating across both technical and business domains.
The Daily
Identity & Account Platform:
- Define the product vision, integration strategy, and multiyear roadmap for the WB Games Account (WBGA) identity platform across mobile, console, and PC titles
- Own account creation and account linking experiences with firstparty and thirdparty services, focusing on funnel optimization, reliability, and player experience
- Partner with analytics teams to continuously measure identity funnel performance, identify dropoffs or friction points, and drive databacked recommendations for improvement
- Establish and maintain clear integration guidelines, SDK requirements, and best practices for studios and external partners implementing identity and linking flows
- Work closely with studios, design, QA, and engineering teams to ensure integrations are correctly implemented, tested, and compliant with platform standards
- Coordinate launches, validate implementations, and report on performance and outcomes postintegration
CDP & Audience Management:
- Own the roadmap for CDP features related to player profile enrichment, audience definition, and downstream audience activation
- Partner with publishing, WB Analytics (WBA), studios, and other WBD entities to define and onboard new identitydriven attributes usable for audience creation
- Translate business and studio needs into clear requirements for audience definitions, segmentation logic, and delivery expectations
- Work closely with the CDP engineering team to ensure audiences are reliably built, validated, and delivered to internal and external partners
- Evangelize CDP capabilities across WB Games and partner teams, enabling selfservice audience usage while maintaining data quality and governance standards
- Ensure identity data and CDP audiences are designed with privacy, consent, regional compliance, and scalability in mind
CrossFunctional Collaboration & Measurement:
- Lead requirements gathering and author clear product documentation, functional specifications, and success metrics
- Collaborate closely with engineering throughout design, development, testing, rollout, and iteration
- Balance platform scalability, partner needs, studio implementation effort, data quality, privacy requirements, and player experience
- Measure and analyze the performance of identity and audience features, evaluating impact on account creation, linkage rates, engagement, activation, and other portfoliolevel KPIs
- Iterate on roadmap priorities based on performance data, partner feedback, and evolving business objectives
The Essentials
Work Experience :
- 5 to 7 years of experience in product management, preferably on platform, identity, or datacentric products
- Demonstrated experience working with identity systems, authentication/account linking, or customer data platforms
- Experience partnering with analytics and data teams, with the ability to define metrics, evaluate funnels, and drive datainformed decisions
- Proven experience working with developerfacing products, SDKs, APIs, or integration guidelines
- Experience collaborating with game development teams across mobile, console, and PC is strongly preferred
- Familiarity with live service environments, player lifecycle management, or audience activation workflows
- Strong crossfunctional collaboration experience with engineering, design, publishing, analytics, and external partners
Education:
- Bachelors degree in Computer Science, Engineering, Business, or a related field, or equivalent professional experience
Knowledge/Skills :
- Strong product strategy, roadmap ownership, and prioritization skills
- Solid understanding of user identity, account systems, and data organization concepts
- Analytical mindset with comfort working with funnels, metrics, and audience performance data
- Ability to translate complex technical concepts into clear guidance for nontechnical stakeholders
- Excellent written and verbal communication skills
- Strong stakeholder management skills across multiple teams and disciplines
Other Requirements :
- Proactive and selfdirected, with strong ownership and accountability
- Comfortable operating in ambiguity and building clarity across complex platform systems
- High standards for product quality, data integrity, scalability, and privacyaware design
- Ability to balance longterm platform strategy with nearterm studio and business needs
Comment nous faisons avancer les choses...
Cette derniere partie est probablement la plus importante ! Chez WBD, nos principes phares sont les valeurs fondamentales par lesquelles nous operons et sont au cur de la facon dont nous faisons les choses. Vous pouvez les retrouver sur ainsi que quelques exemples de lequipe sur ce que ces principes signifient pour nous, et comment ils se refletent dans leur quotidien. Nous esperons quils resonneront en vous et avons hate den discuter lors de votre entretien.
Sengager pour lInclusion chez WBD
Warner Bros. Discovery se rejouit de pouvoir former une main-d'uvre qui reflete un large eventail de perspectives, d'origines et d'experiences. Etre un employeur offrant l'egalite des chances signifie que nous prenons au serieux notre responsabilite de considerer les candidatures qualifiees sur la base du merite, sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identite ou de l'expression de genre, de l'age, du handicap mental ou physique et des informations genetiques, de l'etat civil, de la citoyennete, du statut militaire, du statut de veteran protege ou de toute autre categorie protegee par la loi.Si vous etes une personne candidate qualifiee et que vous avez besoin de mesures d'adaptation ou d'accommodement lors du processus de candidature et/ou de recrutement, veuillez visiter notre accessibility page pour des instructions afin de soumettre votre requete.
Welcome to Warner Bros. Discovery the stuff dreams are made of.
Who We Are
When we say, the stuff dreams are made of, were not just referring to the world of wizards, dragons and superheroes, or even to the wonders of Planet Earth. Behind WBDs vast portfolio of iconic content and beloved brands, are the storytellers bringing our characters to life, the creators bringing them to your living rooms and the dreamers creating whats next
From brilliant creatives, to technology trailblazers, across the globe, WBD offers career defining opportunities, thoughtfully curated benefits, and the tools to explore and grow into your best selves. Here you are supported, here you are celebrated, here you can thrive.
Since its launch in 2010, Warner Bros. Games Montreal has more than 300 employees and continues to grow and recruit additional talents. Working with some of Warner Bros. Studios biggest brands, including DC Entertainment, the studio is dedicated to developing AAA videogames.
How We Get Things Done
This last bit is probably the most important! Here at WBD, our guiding principles are the core values by which we operate and are central to how we get things done. You can find them at www.wbd.com/guiding-principles/ along with some insights from the team on what they mean and how they show up in their day to day. We hope they resonate with you and look forward to discussing them during your interview.
Championing Inclusion at WBD
Warner Bros. Discovery embraces the opportunity to build a workforce that reflects a wide array of perspectives, backgrounds and experiences. Being an equal opportunity employer means that we take seriously our responsibility to consider qualified candidates on the basis of merit, without regard to race, color, religion, national origin, gender, sexual orientation, gender identity or expression, age, mental or physical disability, and genetic information, marital status, citizenship status, military status, protected veteran status or any other category protected by law.If youre a qualified candidate with a disability and you require adjustments or accommodations during the job application and/or recruitment process, please visit our accessibility page for instructions to submit your request.